送貨須知
1. 運費詳情
消費金額滿 $1000：免運費
消費金額未滿 $1000：需收取 $100 運費
2. 送貨服務承諾
我們同事會於營業日 – 星期一至五(公眾假期除外) 盡量即日安排發貨，截單時間為下午二時正。在正常情況下，發貨後最快可於翌日送達，如需特別時間安排，請於訂單留言或聯絡yytopup。
如閣下需特別安排即日送貨，請於訂單留言或聯絡客服人員，我們會盡量為你安排。即日單的截單時間、及預計送達時間可參考下表。
| 即日單截單時間 | 預計送達時間 |
| 上午十時正前 | 下午六時正前 |
| 下午二時正前 | 下午六時正至十時正 |
*如因貨物安排或其他原因未能即日發貨，我們最遲會在收到訂單起三個工作天內發貨。
4. 更改送貨地址
客戶購買商品時敬請填寫正確住宅地址或工商地址和聯絡電話，以免延誤送貨。客戶如在購買商品時填寫錯誤地址，請盡快以下列方式與我們聯絡：
電話 或 WhatsApp：(852) 5722 4910
電郵：[email protected]
5. 送貨限制
所有派送服務只限於工商和住宅地址。判斷工商地址、住宅地址的準則以速遞公司發佈為準。如派送地址位於速遞公司非服務地區，我們將會與閣下聯絡商討後續安排，而運費亦可能有所調整。
*如送貨地址沒有升降機直達而需步行樓梯，客戶需自行到樓下交收。
6. 貨物出現問題
客戶請於收取貨時檢查貨品及數量；如發現有破損或數量與運單不相符，請盡快為貨物拍照並以下列方式與我們聯絡：
電話 或 WhatsApp：(852) 5722 4910
電郵：[email protected]
7. 不可抗力
送貨時間可能因天氣，地區，公眾假期及交通情況而有延誤，如因以上因素而使貨品未能如期送達引致客戶有任何損失，yytopup將不會就此負上任何法律責任或賠償。
8. 其他支援
若您有任何問題，歡迎閣下以下列方式與我們聯絡：
電話 或 WhatsApp：(852) 5722 4910
電郵：[email protected]